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InteligenciaHUMANIZACION

PROGRAMA DE HUMANIZACION

1. ¿Qué factores afectan negativamente la práctica médica?

. a. Nuevas infraestructuras
. b. Avances tecnológicos y recursos
. c. Requerimientos tecnológicos y avances tecnológicos
2. ¿Cuál es el problema más relevante es el sistema de salud?

. a. Ausencia de medicamentos
. b. Deshumanización
. c. Fallas en la estructura
3. ¿Qué se debe fortalecer en la práctica médica?

. a. Agilidad en el servicio
. b. Infraestructura y personal
. c. Servicio noble y dignificante
4. Son rasgos de despersonalización y deshumanización

. a. Distanciamiento afectivo entre las partes
. b. Seguridad del paciente
. c. El paciente como un algo y no como humano
. d. a y c
. e. a y b
5. Dos de los factores que interfieren en la deshumanización del servicio son:

. a. Factores sociológicos y factores emocionales
. b. Factores sociológicos y factores relativos al personal sanitario
. c. Factores relativos al paciente y su medio y factores intrínsecos
6. Se puede decir que hace parte de los factores relativos al paciente y su medio

. a. Falta de información de los tramites y procesos
. b. Trabajo bajo presión
. c. El paciente cree saber más que el personal asistencial
. d. a y c
. e. b y c
7. son factores sociológicos en la despersonalización del servicio

. a. Aumento de carga laboral y poca retribución de estímulos
. b. Aumento de atención por un modelo asistencialista
. c. a y b
. d. Trabajo en equipo
8. Son factores relativos al personal sanitario e la atención deshumanizada

. a. Predomina la formación técnica sobre las competencias profesionales
. b. Modelos asistenciales
. c. a y d
. d. Los profesionales se enfocan en sus saber personal más que el dolor del paciente
9. Son factores secundarios a la organización y función de la estructura sanitaria:

. a. Alta rotación del personal e inestabilidad laboral
. b. Desconfianza en los pacientes
. c. Exceso de trámites y procesos complejos en el proceso de atención
. d. a y c
10. Dignidad de la persona es:

. a. Trato digno y comprensivo
. b. Respeto por las condiciones particulares y sociales de cada individuo
. c. Trato humano con derechos y deberes
11. Relación humanizada se construye de:

. a. Médicos-Usuarios
. b. Personal- Pacientes
. c. Auxiliar – Personal
12. Que principios predominan en la gestión humanizada y trasversal

. a. Dignidad
. b. a y c
. c. Calidez
. d. Respeto
16. Los principios para la gestión humanizada son:

. a. Gestión integral y trasversal, y gestión efectiva del desarrollo humano integral
. b. Gestión participativa y gestión efectiva del desarrollo humano integral
. c. Gestión integral y trasversal
. d. c y b
17. Tres aspectos para la transformación de la cultura

. a. Desarrollo humano y gestión integral estratégica de las personas, y gestión técnica de los procesos.
. b. Gestión técnica de los procesos.
. c. Gestión técnica de los procesos
. d. a y c
18. Que competencias personales hacen parte de la gestión efectiva del desarrollo humano integral

. a. Estar bien
. b. Saber-Ser-Hacer-Tener
. c. Actual Bien
. d. a y c
19. en la atención que se presta en el hospital que factores de despersonalización de debe mejorar

. a. Factores secundarios a la organización y funcionamiento de las estructuras sanitarias, y factores sociológicos.
. b. Factores relativos al personal sanitario, y factores sociológicos.
. c. Factores secundarios a la organización y funcionamiento de las estructuras sanitarias, y Factores relativos al paciente y su medio.
. d. Factores relativos al paciente y su medio, y Factores sociológicos.
20. Porque es importante el proceso de transformación en la atención deshumanizada.

. a. Mejorar la imagen institucional
. b. El servir va más allá de hacer las cosas laboralmente correctas
. c. Por necesidad

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