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OtrosTema 9: Admisión 8ª Parte.

Unidad Didáctica 9 PLC Procesos Postales: Admisión. Parte 8

1) ¿Dónde podrá ser admitido un Burofax?

. Mediante on-line.
. En oficinas de Correos.
. Desde fax de abonado.
. Todas son correctas.
2) No es una forma de admisión de los Telegramas.....

. Mediante Burofax.
. En ventanilla de oficinas de Correos.
. Por teléfono.
. Por Télex.
3) En relación con la admisión del Burofax y fax, señala la premisa correcta.

. Actualmente la modalidad de fax está en desuso.
. La admisión solo se realizará en el ámbito nacional.
. No pueden expedirse mensajes burofax dirigidos a Lista de Correos y apartado postal.
. La modalidad burofax on-line es para el ámbito internacional.
4) Una modalidad correcta para la admisión de telegramas es....

. Admitidos por correo electrónico.
. Los telegramas se deben presentar preferentemente, en el modelo GI.02.
. Podrán ser admitidos a través de mensajes por fax.
. Los caracteres deben estar en Francés.
5) En relación con la admisión en ventanilla de un burofax, marca la característica incorrecta.

. Existe una carátula única que consta de 2 partes, una para la oficina y otra para el remitente.
. Se podrá añadir acuse de recibo (solo para burofax) y copia certificada (para fax y burofax).
. Cuando, a juicio del empleado de admisión, el documento a transmitir no reúne las condiciones adecuadas y, por ello no se garantiza la calidad de recepción, el mensaje no se cursará en ningún caso.
. En caso de entrega en lista puede figurar el número de fax, télex y teléfono para poder comunicar al destinatario la llegada del mensaje.
6) Una modalidad de admisión acertada para los telegramas es....

. Por teléfono: el cobro se efectúa con anterioridad a la admisión.
. En ventanilla: es la modalidad común y la única opción que se presta en las oficinas técnicas.
. Por teléfono: mediante esta modalidad solo determinados usuarios pueden imponer un telegrama, llamando a un número de teléfono.
. Por Télex: modalidad para cualquier persona, aunque no sean abonados al servicio.
7) El Fax público puede ser admitido en....

. Ventanilla.
. Procedentes de clientes con contrato.
. Los admitidos por correo electrónico.
. Todas son correctas.
8) Marca la premisa incorrecta en relación con la admisión de Telegramas.

. Puede depositarlo cualquier persona.
. No se pueden cumplimentar en ningún otro papel que no sea el asignado a tal efecto.
. Debe cumplimentarlo el expedidor o persona que lo deposite y ser perfectamente legible.
. Los telegramas se deben presentar preferentemente en el impreso modelo TG-1.
9) Indica el procedimiento correcto para la admisión de fax en ventanilla.

. Los documentos que aporta el cliente se devuelven no se quedan en depósito en la oficina.
. El empleado de la oficina consigna el número de páginas (incluyendo la carátula).
. Si es de ámbito internacional, si se trata de la modalidad burofax, el empleado comprobará que el país de destino aparece en el anexo 1 de la circular de admisión de esta clase de servicio.
. El código de barras del burofax está compuesto por dos letras (RE) seguidas de 10 dígitos.
10) En relación con la admisión del burofax on-line, indica la premisa falsa.

. Los datos de registro aparecen como datos del remitente y nunca pueden ser cambiados.
. Los clientes tienen que estar dados de alta en Correos on-line (gratuita).
. Estos mensajes llegan a la oficina de destino a través del X-400, en vez de por el fax.
. El pago se realiza mediante tarjeta de crédito o en el caso de que el cliente tenga contrato se le puede cargar al mismo.
11) En los Telegramas, entre las indicaciones de servicio admitidas más usualmente en el servicio interior, ¿cuál es la acertada?

. SVH: Telegramas meteorológicos.
. BQ: Aviso de servicio-demanda de una aclaración.
. AD: Telegramas y Aviso de servicio y su contestación urgentes.
. S: Telegramas y Aviso de servicio y su contestación.
12) En relación con la admisión de Telegramas, a través del teléfono, señala la característica errónea.

. Mediante esta modalidad cualquier usuario puede imponer un Telegrama.
. La admisión se realiza llamando al número asignado a tal efecto en la capital de provincia u oficina autorizada.
. Este medio de admisión es solo para clientes con contrato.
. El cobro se efectúa con posterioridad a la admisión.
13) La indicación de servicio en un Telegrama que hace referencia a "Sigue rectificación" es....

. ETAT.
. CTF.
. GOVT.
. RCT.
14) Para la admisión de un Burofax en ventanilla, ¿qué datos no consigna el empleado de la oficina?

. Datos del destinatario y remitente.
. Si el cliente es con contrato, el número de cliente.
. El número de páginas (sin incluir la carátula).
. El número de teléfono del remitente.
15) El código de barras del Burofax está compuesto....

. Únicamente por 10 dígitos.
. Por dos letras (NB) seguidas de 11 dígitos.
. Por las letras (RE) seguidas de 8 dígitos.
. El código no contiene letras solo es númerico (11 dígitos).
16) Indica la premisa errónea, en relación con la admisión de los telegramas.

. Se pueden cumplimentar en otro papel, de consistencia, dimensiones (max. 20 cm ancho * 10 cm alto).
. Los caracteres deben ser latinos (no se admite otro alfabeto).
. La numeración utilizad en los telegramas es la romana.
. Se pueden cumplimentar en otro papel, diferente al modelo TG-1, de color adecuado, que pueda ser adherido al impreso oficial.
17) La indicación de servicio de un Telegrama que hace referencia a los Giros es...

. POSTFIN.
. AMPLIACIÓN.
. CONFERENCE.
. POSTEX.
18) La admisión de Telegramas mediante Télex es....

. Mediante el desplazamiento del expedidor a la oficina de Correos.
. Mediante esta modalidad cualquier usuario puede imponer un Telegrama, llamando al número asignado a tal efecto en la capital de provincia u oficina autorizada.
. Mediante correo electrónico.
. Los abonados a este servicio por medio de su teleimpulsor pueden imponer telegramas a través de las oficinas telegráficas autorizadas.
19) Cuando a juicio del empleado de admisión, el documento de un fax a transmitir no reúne las condiciones adecuadas y, por ello no se garantice la calidad de recepción.....

. El mensaje se cursará a riesgo del expedidor.
. Se reflejará la mención de servicio (RE), que indica el riesgo de mala transmisión que afecta a algunas o todas las páginas.
. Se reflejará la mención de servicio (RE) seguido del número o números de páginas que no cumplen los mínimos de calidad exigibles y, en consecuencia, se cursan únicamente a riesgo del expedidor.
. Todas son correctas.
20) Indica la característica falsa, en relación con la admisión del Burofax on-line.

. Se selecciona el documento que se desea mandar (en formato PDF, DIN A4 y como máximo de 1MB de tamaño).
. Se selecciona el destinatario o destinatarios (se pueden introducir hasta 500 destinatarios manualmente o mediante archivo TXT)
. Se indica la modalidad de entrega (domicilio, apartado postal, oficina de Correos).
. Se indican los valores añadidos deseados (acuse de recibo o AR digital, copia certificada).
21) En relación con la admisión de Telegramas en ventanilla, indica la característica acertada.

. Se realiza mediante desplazamiento del expedidor y es la modalidad común y la única opción que se presta en las oficinas técnicas.
. Esta modalidad de admisión solo está dirigida a clientes con contrato.
. Los telegramas se deben presentar preferentemente en el impreso de admisión M-11.
. Es la única modalidad de admisión de los telegramas.
22) Entre los siguientes signos de puntuación y ortografía que se admiten en un telegrama, indica el incorrecto.

. Los signos de dividir y sumar (si van entre cifras o letras, pero no aisladamente).
. El punto y la coma.
. Exclamación.
. los dos puntos.
23) El Telegrama de Estado, de tasa mitad a la ordinaria es....

. ETAT.
. GOVT.
. SVH.
. POSTGEN.
24) De entre los siguientes telegramas, señala al que se le confiere mayor orden de prioridad en su transmisión.

. Telegramas privados, telegramas internacionales urgentes, radiotelegramas, mensajes fonotélex.
. Telegramas de Estado y telegramas ordinarios internacionales (ETAT).
. Telegramas de Giro.
. Telegramas relativos a la aplicación de la carta de las Naciones Unidas "RTC".
25) El impreso modelo TG-1 de admisión se divide en algunas partes, indica la incorrecta.

. Encabezamiento.
. Teléfono del expedidor.
. Indicaciones de servicio.
. Texto y firma.
26) De entre las siguientes indicaciones de servicio de los Telegramas, marca el acertado.

. POSTEX: dirección telegráfica para telegramas destinados a oficinas de cambio.
. ST: Telegrama oficial.
. RQ: Aviso de servicio- respuesta facilitando la aclaración solicitada.
. A: Telegramas y aviso de servicio y su contestación urgentes.
27) ¿Qué es la Minuta?

. Es el código identificador de un Giro Inmediato.
. Es el apartado reservado para texto en el envío de un Burofax.
. Es el escrito que se presenta en la oficina para su transmisión por telegrama.
. Es la tarifa aplicada para los telegramas de ámbito nacional.
28) Entre los siguientes signos de puntuación y ortografía que se admiten en un telegrama, señala el incorrecto.

. Interrogación.
. Apóstrofo.
. Guion.
. Corchetes.
29) En relación con la admisión del Burofax, indica la premisa falsa.

. En el ámbito internacional si se trata de la modalidad burofax-telefax, se comprobará que aparece el prefijo telefónico del país de destino.
. Si es de ámbito internacional, en el burofax, el empleado comprobará que el país de destino aparece en el anexo 1 de la circular de admisión de esta clase de servicio, si no figurase no se podrá admitir nunca.
. En el ámbito nacional, en la modalidad burofax-telefax se indica el número de teléfono.
. En un envío internacional, si el país de destino no prestara el servicio burofax, se podrá orientar al cliente hacia la modalidad burofax-telefax.
30) De entre las siguientes partes en las que se divide el impreso TG-1, señala la acertada.

. Encabezamiento cumplimentado por el cliente.
. Firma del destinatario.
. Las indicaciones de servicio, señalan la clase y modalidad de telegrama.
. Todas son correctas.
31) De entre las siguientes indicaciones de servicio de telegramas, indica el que hace referencia a los relativos a la aplicación de la carta de las Naciones Unidas.

. CTF.
. GOVT.
. RTC.
. ADG.
32) De entre las siguientes indicaciones de servicio de los telegramas, marca el falso.

. SVH: Telegramas relativos a la seguridad de la vida humana.
. ETAT: Telegrama de Estado sin prioridad.
. POSTGEN: dirección telegráfica para telegramas destinados a oficinas de cambio.
. BQ: Aviso de servicio-respuesta facilitando la aclaración solicitada.
33) Una parte del proceso de admisión de un telegrama es la tasación, ¿en qué consiste?

. En el recuento de signos de puntuación y ortografía en el mensaje de un telegrama.
. En el cobro al cliente por parte del operador del importe del servicio del telegrama.
. En el recuento de las palabras que comprende la minuta de un telegrama.
. Es la aplicación de las tarifas en los telegramas internacionales.
34) La indicación de servicio de un telegrama que es referente al telegrama transmitido de nuevo es....

. AMPLIACIÓN.
. ETAT PRIORITE.
. POSTEX.
. CTF.
35) La indicación de servicio que hace referencia a telegramas relativos a las personas protegidas en tiempo de guerra por los Convenios de Ginebra 12-8-49 es.....

. RCT.
. ADG.
. RTC.
. ST.
36) Entre las partes en que se divide el impreso de admisión TG-1, indica la característica errónea.

. El encabezamiento es cumplimentado por el funcionario de ventanilla.
. Las indicaciones de servicio, señalan la clase y modalidad de telegrama.
. La dirección del destinatario deberá ser lo más completa posible para realizar la entrega.
. El texto de un telegrama constará como mínimo de una palabra.
37) Entre los siguientes telegramas, indica el que mayor orden de prioridad tiene en su transmisión.

. Avisos de servicios y telegramas de servicio "A".
. Avisos de servicios tasados "ST" y telegramas de servicio urgentes "AD".
. Telegramas de Estado con prioridad "ETAT PRIORITE".
. Telegramas meteorológicos "OBS".
38) En relación con la dirección del destinatario para la admisión de un telegrama, señala la característica falsa.

. Deberá contener por lo menos tres palabras.
. La primera palabra designará al destinatario.
. La segunda palabra designará el nombre de la oficina telegráfica de destino.
. Son incompatibles apartado o lista, con la dirección completa entre sí.
39) De entre las siguientes indicaciones de servicio de un telegrama en el ámbito interior, marca la acertada.

. PC: Telegramas y aviso de servicios y su contestación.
. JX: Período de retención de los radiotelegramas en la estación costera.
. S: servicio tasado.
. ST: Telegrama oficial.
40) Indica la premisa incorrecta en relación con la admisión de los telegramas.

. Los demás signos de puntuación y ortografía no admitidos, podrán ser reemplazados por su nombre.
. El expedidor no podrá rehusarse en consignar los datos, en ningún caso.
. La numeración utilizada en un telegrama es la Arábiga.
. Se debe comprobar que el destino figura en el nomenclátor de régimen interior.
41) La indicación de servicio que hace referencia al telegrama oficial es...

. "A".
. "GOVT".
. "S".
. "SVH".
42) La dirección del destinatario en los telegramas "SVH", avisos de servicio, pueden ser....

. Completa: nombre y señas del destinatario.
. Telefónica.
. Télex.
. Todas son correctas.
43) En relación con el texto que se admitirá en un telegrama, indica la característica incorrecta.

. Puede redactarse en lenguaje claro o artificial (este último no es admitido por todos los países).
. Puede redactarse en cualquier idioma nacional o extranjero, pero nunca empleando conjuntamente dos o más idiomas.
. Algunos países tienen restricciones sobre el idioma.
. El texto comprende la comunicación que el remitente dirige al destinatario.
44) Entre las siguientes indicaciones de servicio de un telegrama, indica el acertado.

. POSTEX: dirección telegráfica para telegramas destinados a oficinas de cambio.
. RQ: Aviso de servicio-demanda de una aclaración.
. CONFERENCE: Telegramas con franquicia de la UIT (Unión Internacional de Comunicaciones).
. Todas son correctas.
45) No se tasarán ni se transmitirán en la admisión de un telegrama....

. Los trazos que no sirven más que para separar, en la minuta, las diferentes palabras.
. Toda letra aislada.
. Los paréntesis.
. Las comillas, cuando encierran una o varias palabras.

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