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OtrosCUESTIONARIO DE CALIDAD

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1-¿Cuál es la definición de calidad?

. Es el como esta echo o que se hizo excelente y sin ningun detalle.
. Es algo que se hizo mal y con muchos detalles.
. Es identificar lo relacionado y considerado las tendencias.
. ninguna de las anteriores.
2-Esta norma nos ofrece una definición de calidad bastante genérica y de aplicación en distintas campos.


. UNE-ENISO 9010
. UNE-ENIMO 9000
. UNE-NISMO 9001
. Ninguna de las anteriores
3-¿Quien define la calidad como la totalidad de funciones y características de un producto?

. AMERICA SOCIETIC FOR CUALITY
. UNE-ENISO 9000
. UNE-ENISO 9010
. Ninguna de las anteriores
4-¿Cómo define Philip crosby a la calidad?

. Comparación total de las características de los productos.
. Inconformidad.
. Cómo conformidad con los requisitos.
. Ninguna.
5-¿Cuál es la definición de Sistemas?

. Conjunto de elementos relacionados o que interactúan.
. Es el resultado de un proceso.
. Es el conjunto de actividades relacionadas o que interactúan.
. Ninguna de las anteriores.
6-¿Cuál es la definición de proceso?

. Es el conjunto de actividades relacionadas o que interactúan.
. Resultado de un proceso.
. Conjunto de elementos relacionados o que interactúan.
. Ninguna de las anteriores.
7-"Intenciones globales y orientación global de una organización."esta es la definición de....

. Control de Calidad.
. Política de Calidad.
. Garantía de calidad.
. ninguna de las anteriores
8-"Parte de gestión de la calidad orientada al cumplimiento de los requisitos de la calidad." Esto define a ....

. El Control de calidad.
. La Mejora de Calidad.
. La Política de Calidad.
. Ninguna.
9-La "mejora de calidad" se define como...

. parte de la gestión de calidad orientada a aumentar la capacidad de cumplir con los requisitos.
. Intenciones globales y orientación global de una organización relativas a la calidad.
. Conjunto de elementos relacionados o que interactúan.
. Ninguna de las anteriores.
10-¿Cuál es la definición de "Eficacia"?

. Relación entre los resultados alcanzados y los recursos utilizados.
. Extensión en la cual las actividades planificadas se llevan a cabo y se alcanzan los resultados planificados.
. Es la capacidad para seguirla historia, la aplicación o la localización de todo.
. Ninguna de las anteriores.
11-"Es la relación entre los resultados alcanzados y los recursos utilizados."

. Mejora de calidad.
. Eficacia.
. Eficiencia.
. Trazabilidad.
12-"Es el conjunto de los mecanismos,acciones y herramientas para detectar la presencia de errores".

. Control de calidad.
. Aseguramiento de la calidad.
. Hoja de calidad.
. Ninguna de las anteriores.
13-¿Quien aportó en la filosofía que se basa en descubrir mejoras en la calidad?

. Jose M. Juran.
. William Eduards deming.
. Kaoru Ishikawa.
. Kei-ichi Yamagochi.
14-¿Cuantas herramientas tiene la calidad?

. 6
. 7
. 10
. Ninguna de las anteriores.
15-Es la filosofía que surgió como estrategia para salir adelante en tiempos de crisis.

. Kaisen.
. Zen.
. Ninguna de las anteriores.
16-¿De donde proviene el término Kaizen?

. Coreano
. Japones
. Ninguna de las anteriores.
. Chino
17-¿Cuántos pasos tiene el proceso del Kaizen?

. 4
. 10
. 8
. Ninguno.
18-A este método se le denomina así ya que cada letra de sus etapas empieza con la misma letra.

. Kaizen.
. seis sigma
. Ninguna de las anteriores.
19-¿A quien se le considera como el padre de los círculos de calidad?

. Kei-ichi Yamagochi
. Philip Crosby
. Jose M. Juran.
. Kaoru Ishikawa.
20-¿Qué es la filosofía Just in time (JIT)?

. Es una filosofía para hacer compras.
. es una filosofía que define la forma en que debería optimizarse un sistema de producción.
. es una filosofía que consiste en la calidad.
. Ninguna de las anteriores.

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