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Otrospsicosociales

Responde a las siguientes preguntas sobre la carga de trabajo como factor de riesgo laboral. Recuerda que sólo hay una respuesta correcta. Son 20 preguntas en total.

125.- Indica cual de los siguientes factores de riesgo es de tipo psicosocial

. a) El trabajo nocturno
. b) El ruido
. c) La manipulación manual de cargas
. d) La iluminación
126.- Cual de los siguientes factores de riesgo psicosocial depende de las características del puesto de trabajo

. a) La edad del trabajador
. b) Los canales de comunicación ascendente
. c) La monotonía de las tareas a desarrollar
. d) La vida familiar
127.- Cual de los siguientes factores de riesgo psicosocial depende de la organización del trabajo

. a) La personalidad del trabajador
. b) El trabajo a turnos
. c) El estilo de mando
. d) Las respuestas b) y c) son correctas
128.- Cual de los siguientes factores de riesgo psicosocial depende de las características individuales del trabajador

. a) Las relaciones sociales (fuera del trabajo)
. b) La distribución de los períodos de descanso
. c) Nivel de responsabilidad del puesto
. d) Ninguno de los anteriores
129- Indica cuales de las siguientes afirmaciones sobre los factores psicosociales es verdadera

. a) Un estilo de mando autocrático aporta mayor satisfacción al trabajador
. b) El horario nocturno y a turnos provoca trastornos psicológicos en las personas, pero no produce trastornos fisiológicos ni sociales
. c) Si el nivel de formación del trabajador es muy superior al nivel de cualificación del puesto se puede producir insatisfacción en el trabajador
. d) La distribución de los descansos durante la jornada laboral es un factor que se deriva de las características del puesto de trabajo de la organización
130- Indica cuales de las siguientes afirmaciones sobre los factores psicosociales es falsa

. a) La monotonía en el trabajo provoca un empobrecimiento del mismo
. b) Los riesgos psicosociales dependen de las características del puesto y de la organización del trabajo y de las características individuales del trabajador
. c) La responsabilidad es un factor de satisfacción cuando se corresponde con el nivel de formación
. d) Los factores psicosociales son fáciles de estudiar y tratar por el carácter objetivo que tienen
131.- La insatisfacción laboral puede venir provocada por:

. a) Malas condiciones laborales
. b) Falta de comunicación en la empresa
. c) Realización de trabajos monótonos y repetitivos
. d) Todas las respuestas anteriores son correctas
132.- Indica en cual de los siguientes casos situaciones pueden provocar insatisfacción laboral:

. a) Cuando las contribuciones del trabajador son superiores a las compensaciones que recibe
. b) Cuando las compensaciones que recibe el trabajador son superiores a sus contribuciones
. c) Cuando el trabajador percibe que existe un agravio comparativo con respecto a sus compañeros
. d) Las respuestas a) y c) son correctas
133.- Dentro de las técnicas para mejorar la motivación de los trabajadores y reducir su insatisfacción, el enriquecimiento vertical consiste en:

. a) Establecer unas condiciones económicas razonables y equitativas
. b) Aumentar la cantidad y diversidad de las tareas a realizar por el trabajador
. c) Hacer más interesante el puesto de trabajo (más autonomía, nuevos aprendizajes, fijar retos,etc
. d) No existe este tipo de técnica de motivación
134.- ¿Cuál de las siguientes medidas no es adecuada para la mejora de las condiciones laborales como técnica de motivación?

. a) Establecer horarios flexibles para favorecer la conciliación familiar
. b) Utilizar un ordenador de última generación
. c) Trabajar con una temperatura agradable (ni frío en invierno ni calor en verano)
. d) Contratos de trabajo temporales
135.- ¿Cuál de las siguientes medidas es adecuada para como técnica de motivación?

. a) Poner un buzón de SQR (sugerencias, quejas y reclamaciones) y que se atienda adecuadamente a las prpuestas recibidas
. b) Establecer un protocolo de acogida para los nuevos empleados
. c) Posibilidades de ascenso dentro de la empresa
. d) Todas las respuestas anteriores son correctas
136.- El daño que se produce cuando las demandas del ambiente laboral exceden la capacidad de los trabajadores para controlarlas se conoce como:

. a) Insatisfacción
. b) Estrés laboral
. c) Mobbing
. d) Burnout
137.- Indica cual de los siguientes síntomas pueden indicar que existe una situación de estrés laboral

. a) Absentismo
. b) Disminución de la producción
. c) Alcoholismo
. d) Todas las respuestas anteriores son correctas
138.- El estrés laboral puede venir provocado por:

. a) El nivel de exigencia laboral
. b) La falta de formación para el trabajo
. c) Malas relaciones en el entorno del trabajo
. d) Todas las respuestas anteriores son correctas
. l
139.- Indica cual de las afirmaciones relativas al estrés es verdadera

. a) El estrés de corta duración –por ejemplo, para cumplir un plazo–puede ser positivo, ayudando a las personas a desarrollar al máximo su potencial.
. b) Una elevada tasa de rotación del personal puede ser un síntoma de estrés laboral
. c) La caída del cabello puede ser un síntoma fisiológico de estrés laboral
. d) Una temperatura elevada o un ruido excesivo puede tener influencia en el estrés laboral
. e) Todas las afirmaciones anteriores son verdaderas
140.- Indica cual de las siguientes medidas puede adoptar el trabajador para prevenir o reducir el estrés laboral

. a) Llevar una vida más sana (dieta saludable, ejercicio físico, etc)
. b) Solicitar formación si considera que la necesitan
. c) Pedir ayuda a los compañeros cuando lo necesiten
. d) Si el problema se agrava, acudir al médico
. e) Todas las respuestas anteriores son correctas
141- El mobbing:

. a) Es un baile
. b) Es aquella situación en la que una persona o un grupo de personas ejercen violencia psicológica de forma sistemática y durante un tiempo prolongado sobre otra persona en el lugar de trabajo para disminuir su autoestima y conseguir algún objetivo
. c) Uno de los objetivos más habituales del mobbing es conseguir el abandono del puesto de trabajo de la persona que lo sufre
. d) Es un estrés de carácter crónico que se experimenta en el ambito laboral
. e) Las respuestas b) y c) son correctas
142.- ¿Cuántos tipos diferentes de mobbing se pueden diferenciar?

. a) Dos
. b) Tres
. c) Cuatro
. d) Cinco
143.- El bossing:

. a) Es un tipo de mobbing que los empleados ejercen sobre su jefe
. b) Es un tipo de mobbing que el jefe ejerce sobre sus empleados
. c) Es un tipo de mobbing entre trabajadores del mismo nivel jerárquico
. d) Todas las respuestas anteriores son incorrectas
144.- Indica cual de las siguientes conductas de acoso laboral o mobbing es tipo organizativo:

. a) Impedir que sus compañeros le hablen bajo amenaza o por miedo
. b) Encomendarle tareas inútiles o degradantes para su puesto
. c) Hablar mal de él/ella a sus espaldas
. d) Agresiones verbales
145.- Indica cuales de las siguientes medidas que puede adoptar la empresa para prevenir el mobbing es correcta:

. a) Formar líderes que sean capaces de gestionar conflictos
. b) Fomentar las relaciones interpersonales
. c) Subrayar los tipos de actuaciones que se consideran inaceptables
. d) Mantener la confidencialidad
. e) Todas las respuestas anteriores son correctas
146.- Indica cuales de las siguientes medidas que puede adoptar el trabajador para prevenir el mobbing es correcta

. a) Responder de manera pasiva ante el acosador
. b) Autoinculmparse
. c) Intentar convencer o cambiar al acosador
. d) Evitar el aislamiento social
147.- Indica cuales de las siguientes medidas que puede adoptar el trabajador para prevenir el mobbing es falsa

. a) Comunicar las agresiones que se reciben en la intimidad y en secreto
. b) Registrar las agresiones de que se es objeto lo antes posible
. c) Inhibirse de la situación, tratando de olvidarla
. d) Solicitar ayuda médica, psicológica y legal
148.- ¿Cuál de los siguientes síntomas corresponde al burnout o síndrome del quemado?

. a) Agotamiento emocional
. b) Actitud fría y despersonalizada en relación a los demás
. c) Falta de compromiso con el trabajo
. d) Todas las respuestas anteriores son correctas

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