Test Tema 1 marketing estrategico 1. ¿Qué es el marketing? Elige la respuesta o respuestas correctas.

1. ¿Qué es el marketing? Elige la respuesta o respuestas correctas.

. a) Proceso mediante el cual las empresas crean valor para sus clientes y establecen relaciones sólidas con ellos obteniendo a cambio el valor los clientes.

. b) Una metodología de análisis que pretende el conocimiento de las necesidades de los consumidores y la estimación del potencial de la empresa y de la competencia para alcanzar una ventaja competitiva sostenible en el tiempo y defendible.

. c) Es algo que puede ser ofrecido a un mercado con la finalidad que se le preste atención, sea adquirido, utilizado o consumido, con objetivo de satisfacer un deseo o una necesidad o solucionar un problema.

. d) Es la creación y optimización de intercambios.

2. ¿Qué es el marketing estratégico?

. a) Proceso mediante el cual las empresas crean valor para sus clientes y establecen relaciones sólidas con ellos obteniendo a cambio el valor los clientes.

. d) Es la creación y optimización de intercambios.

3. ¿Cuales son los conceptos básicos en marketing estratégico?

. a) Producto.

. b) Mercado de referencia y mercado relevante.

. c) Producto-mercado.

. d) Todas las respuestas son correctas.

4. ¿Qué es un producto?

. a) Proceso mediante el cual las empresas crean valor para sus clientes y establecen relaciones sólidas con ellos obteniendo a cambio el valor los clientes.

. d) Es la creación y optimización de intercambios.

5. ¿El producto desde la vista del consumidor?

. a) Es una suma de atributos y características físicas (Miopía Comercial)

. b) Se compra por los beneficios que aporta. (Enfoque del marketing).

. c) Es un conjunto de atributos tangibles e intangibles que el consumidor cree que posee un determinado bien para satisfacer sus necesidades.

. d) Todas las respuestas son correctas.

6. ¿Qué es la miopía comercial?

. a) La intersección entre un macrosegmento o segmento estratégico, una necesidad genérica y una tecnología específica.

. b) El producto es una suma de atributos y características físicas.

. c) El producto se compra por los beneficios que aporta.

. d) La versión del producto que ofrece el conjunto de atributos y condiciones que los compradores habitualmente esperan.

7. ¿Qué es mercado de referencia?

. a) Conjunto de consumidores actuales y potenciales que comparten una necesidad o función y que están dispuesto a satisfacer mediante el intercambio.

. b) La intersección entre un macrosegmento o segmento estratégico, una necesidad genérica y una tecnología específica.

. c) Es la división del mercado en grupos homogéneos de compradores con necesidades, características y comportamientos comunes para ofrecer a cada segmento los productos que satisfagan las necesidades y deseos propios de cada uno.

. d) La parte del mercado de referencia en la que realmente opera y desarrolla sus actividades la empresa.

8. Las dimensiones del producto están compuestas por:

. a) Producto potencial, producto excepcional, producto genérico, producto interno y producto externo.

. b) Producto genérico, beneficio básico , producto integral, producto interno y producto aumentado

. c) Producto potencial, producto genérico, beneficio básico, producto aumentado y producto esperado.

. d) Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

9. Lo que realmente interesa al cliente y la necesidad que satisface es:

. a) Producto aumentado.

. b) Producto genérico.

. c) Producto potencial.

. d) Beneficio básico.

10. La versión física del producto que incorpora el beneficio básico:

. a) Producto aumentado.

. b) Producto genérico.

. c) Producto potencial.

. d) Beneficio básico.

11. ¿Qué es el producto- mercado?

. a) Conjunto de consumidores actuales y potenciales que comparten una necesidad o función y que están dispuesto a satisfacer mediante el intercambio.

. b) La intersección entre un macrosegmento o segmento estratégico, una necesidad genérica y una tecnología específica.

. d) La parte del mercado de referencia en la que realmente opera y desarrolla sus actividades la empresa.

12. El producto que añade una serie de servicios y beneficios que distinguen decisivamente la oferta de una empresa de sus competidores es:

. a) Producto genérico.

. b) Producto potencial.

. c) Producto aumentado.

. d) Producto esperado.

13. ¿Qué es la segmentación de mercados?

. a) Conjunto de consumidores actuales y potenciales que comparten una necesidad o función y que están dispuesto a satisfacer mediante el intercambio.

. b) La intersección entre un macrosegmento o segmento estratégico, una necesidad genérica y una tecnología específica.

. d) La parte del mercado de referencia en la que realmente opera y desarrolla sus actividades la empresa.

14. ¿Qué es el mercado relevante?

. a) Conjunto de consumidores actuales y potenciales que comparten una necesidad o función y que están dispuesto a satisfacer mediante el intercambio.

. b) La intersección entre un macrosegmento o segmento estratégico, una necesidad genérica y una tecnología específica.

. d) La parte del mercado de referencia en la que realmente opera y desarrolla sus actividades la empresa.

15. ¿Cuando sabemos que un producto es potencial?

. a) La versión del producto que ofrece el conjunto de atributos y condiciones que los compradores habitualmente esperan

. b) Es lo que realmente interesa al cliente y satisface su necesidad.

. c) Es el tipo de consumidor al que quiere atender la empresa. Hay que saber lo que quiero y lo que no quiere y diseñarle una oferta a medida. Debe establecer una relación de confianza y respeto.

. d) Atributos de incorporación futura. Aún no son ofrecidos por el mercado.

16. El posicionamiento de la oferta es:

. a) Es el tipo de consumidor al que quiere atender la empresa. Hay que saber lo que quiere y lo que no quiere y diseñarle una oferta a medida. Debe establecer una relación de confianza y respeto.

. b) Es como un producto es percibido por los consumidores en relación a ciertos atributos importantes; es decir, el lugar que ocupa en su mente en comparación con los productos de la competencia.

. c) Es el acto de diseñar un conjunto de características significativas para distinguir la oferta de una empresa de la competencia. La diferenciación se debe basar en la ventaja competitiva que más nos diferencia de la competencia y que a la vez más atrae al cliente.

. d) Ninguna de las respuestas es correcta.

17. La versión del producto que ofrece el conjunto de atributos y condiciones que los compradores habitualmente esperan corresponde a un:

. a) Producto potencial.

. b) Producto genérico.

. c) Producto esperado.

. d) Producto aumentado.

18. El tipo de consumidor al que quiere atender la empresa, que hay que saber lo que quiere y lo que no y diseñarle una oferta a medida es:

. a) Público objetivo

. b) Posicionamiento estratégico

. c) Diferenciación de la oferta

. d) Posicionamiento de la oferta.

19. ¿Qué es el posicionamiento estratégico? Elige la respuesta o respuestas correctas.

. a) De la forma que vean los consumidores un producto, marca o empresa en relación a lo que ofrece.

. b) Identifica las oportunidades que permiten satisfacer las necesidades y deseos de los consumidores mejor y más eficientemente que la competencia.

. c) Como resultado de una acción voluntaria por parte de la empresa.

. d) El lugar que ocupa en la mente de los consumidores en comparación con los competidores.

20. La diferenciación de la oferta es:

. a) Es el tipo de consumidor al que quiere atender la empresa. Hay que saber lo que quiere y lo que no quiere y diseñarle una oferta a medida. Debe establecer una relación de confianza y respeto.

. b) Es como un producto es percibido por los consumidores en relación a ciertos atributos importantes; es decir, el lugar que ocupa en su mente en comparación con los productos de la competencia.

. d) Ninguna de las respuestas es correcta.

21. Los tipos de posicionamientos están basados en:

. a) Uso o aplicaciones del producto, Relación calidad/ precio, Frente a la competencia, tipología de las personas, características y beneficios del producto.

. b) Definición del mercado de referencia, análisis de su atractivo, proceso de segmentación, análisis de la competencia y el diagnóstico de la situación.

. c) Marketing estratégico y operativo.

. d) Todas las respuestas son correctas.

22. La segmentación del marketing mix está compuesta por:

. a) El análisis, estrategia, precio y competencia.

. b) El nivel de rentabilidad, la estrategia de varios segmentos, la posición de la oferta y la variabilidad de la demanda.

. c) Producto, precio, Distribución y Promoción

. d) Todas las respuestas son correctas.

23. Las segundas marcas, los distintos modelos/tamaños/ envases ; ecológicos y bajo en calorías pertenece a la segmentación mix más concretamente al:

. a) Producto

. b) Precio

. c) Distribución

. d) Promoción

24. La nutrición, durabilidad, prestigio/lujo, salud, economía y funcionalidad están basado en:

. a) Las características del consumidor.

. b) El beneficio buscado por el consumidor.

. c) El comportamiento al consumidor.

. d) Todas las respuestas son correctas.

25. El ME o la dimensión de análisis de mkt viene caracterizado por el intento de:

. a) Es el desarrollo que satisface sus necesidades de las generaciones presentes sin comprometer las posibilidades de las del futuro para atender sus propias necesidades.

. b) Toda empresa por el simple hecho de existir y operar, genera impactos sociales económicos y ambientales.

. c) Identificar las oportunidades que permiten a la empresa satisfacer las necesidades y deseos de los consumidores mejor y más eficientemente que la competencia.

. d) Todas las respuestas son correctas.

26. Las tareas básicas del M.E son:

. a) Uso o aplicaciones del producto, Relación calidad/ precio, Frente a la competencia, tipología de las personas, características y beneficios del producto.

. b) Producto, precio, Distribución y Promoción

. c) Definición del mercado de referencia, análisis de su atractivo, proceso de segmentación, análisis de competencia y diagnóstico de la situación.

. d) Todas las respuestas son correctas.

27. Dentro del marketing estratégico podemos encontrar:

. a) Definición y análisis del mercado.

. b) Diagnóstico estratégico.

. c) Elección de una estrategia de marketing.

. d) Todas las respuestas son correctas.

28. Los tres grandes valores del marketing estratégico:

. a) Coherencia estrategia, Simplicidad conceptual y Diferencia formal.

. b) Precio, Distribución y Promoción.

. c) Definición del mercado, proceso de segmentación y análisis de su atractivo

. d) Diseño, ejecución y control del plan estratégico de marketing.

29. La Responsabilidad Social Corporativa se define como:

. a) El desarrollo que satisface las necesidades de las generaciones presentes sin comprometer las posibilidades de las del futuro para atender sus propias necesidades.

. b) La responsabilidad de las empresas por sus impactos en la sociedad. Toda empresa por el simple hecho de existir y operar, genera impactos sociales, económicos y ambientales. Deja huellas en la sociedad, en la economía y en el ecosistema.

. c) La división del mercado en grupos homogéneos de compradores con necesidades, características y comportamientos comunes para ofrecer a cada segmento los productos que satisfagan las necesidades y deseos propios cada uno.

. d) Todas las respuestas son correctas.

30. Las revistas especializadas, distinta franja horarias en medios de comunicación de masas, publicidad directa pertenece a la segmentación mix más concretamente al:

. a) Producto

. b) Precio

. c) Distribución

. d) Promoción

31. Exclusiva, determinados canales, tiendas descuento pertenece a la segmentación mix más concretamente al:

. a) Producto

. b) Precio

. c) Distribución

. d) Promoción

32. Dentro marketing operativo podemos encontrar:

. a) Diseño del plan estratégico de marketing.

. b) Ejecución del plan estratégico de marketing.

. c) Control del plan estratégico de marketing.

. d) Todas las respuestas son correctas.

33. Transporte público, ocio pertenece a la segmentación mix más concretamente al:

. a) Producto

. b) Precio

. c) Distribución

. d) Promoción

34. En el proceso de segmentación del mercado podemos dividirlo en tres partes:

. a) Identificación de los criterios variables de segmentación.

. b) Segmentación del mercado.

. c) Descripción o desarrollo de los perfiles de los segmentos.

. d) Todas las respuestas son correctas.

35. En el proceso de segmentación del mercado podemos dividirlo en tres partes:

. a) Valoración del atractivo de cada segmento.

. b) Selección del público objetivo.

. c) Elección de una estrategia de cobertura para el segmento.

. d) Todas las respuestas son correctas.

36. En el proceso de segmentación del mercado podemos dividirlo en dos partes:

. a) Identificación de los conceptos de posicionamiento para cada segmento.

. b) Selección, desarrollo y comunicación del concepto de posicionamiento escogido.

. c) Todas las respuestas son correctas.

Crear Test

Ver otros Tests