Test CLARA2

1. Edward Bernays es considerado una figura clave en la historia de las Relaciones Públicas modernas. Reflexionando sobre sus aportes, ¿cuál fue uno de los aspectos más innovadores que introdujo en la disciplina?

. -Incorpora elementos de la psicología y persuasión. Principios de la psicología para influir en la opinión pública.

. -Incorpora temas matemáticos

. -Incorpora la música

2. ¿Cuáles son las tres partes fundamentales que debe tener un discurso breve y eficaz?

. -Introducción, cuerpo y conclusión. Inicio, desarrollo-nudo, desenlace final.

. -Nudo, resumen y final

. -Final, Tesis y Desarrollo

3. En contextos institucionales complejos, como pueden ser los operativos de seguridad o las ruedas de prensa, el rol del vocero se vuelve clave. ¿Qué característica debe priorizar un buen vocero institucional?

. -Claridad, credibilidad, coherencia. eficacia, serenidad, precisión y empatía. Quien cuenta con herramientas para hacerlo de la mejor manera.

. -El funcionario de mayor jerarquía

. -El jefe

4. ¿Qué características definen a una cultura de jerarquía dentro de una institución como la policía?

. -Disciplina, autoridad y respeto cadena de mando. La comunicación es FORMAL y ESTRUCTURADA. Los canales de comunicación bien definidos (partes diarios, informes)

. -Desorden y falta de comunicación

. -Informalismo

5. La escucha activa es una competencia fundamental en cualquier contexto comunicacional, más aún en entornos institucionales sensibles. ¿Cuál es el objetivo principal de la escucha empática en una interacción?

. -Mostrar comprensión y generar conexión emocional.

. -No esperar para hablar

. -Cuestionar lo que dice

6- La reputación institucional es un concepto estático que no se ve afectado por las acciones diarias de la organización ni por su comunicación.

. -FALSO.

. -VERDADERO

7-El uso del lenguaje espejo, según lo trabajado en clase, permite sintonizar con la audiencia utilizando referencias y expresiones propias de su entorno.

. -VERDADERO.

. -FALSO

8- En situaciones de alta tensión social, el contacto visual directo y el cuerpo abierto del orador pueden generar más cercanía y reducir la hostilidad del público.

. -FALSO.

. -VERDADERO

9- La improvisación estructurada, en contextos críticos, permite que el orador comunique de forma clara y organizada, incluso sin un discurso escrito.

. -VERDADERO

. -FALSO

10¿Qué propósito tiene la oratoria cuando busca transmitir conocimientos o información académica?

. -Enseñar: Transmitir conocimientos. Informar de manera clara y precisa

. -Conversar

. -Conocer al otro

11-El lenguaje corporal es un componente menor dentro de una presentación oral.

. -FALSO

. -VERDADERO

12-La escucha activa implica solamente esperar el turno para hablar, sin interrumpir al otro.

. -FALSO.

. -VERDADERO

13-Las narrativas breves y reales pueden aumentar la empatía y la recordación del mensaje.

. -VERDADERO

. -FALSO

14-En comunicación organizacional, la identidad visual no tiene impacto en la percepción externa.

. -FALSO.

. -VERDADERO transmite coherencia contribuye a proyectar una imagen unificada, profesional y confiable.

15-La retórica se centra exclusivamente en la estética del lenguaje, sin buscar persuadir.

. -FALSO

. -VERDADERO

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