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1.- Fija la Ley Postal que el remitente podrá indicar la dirección a la que debe expedirse un envío postal

. Sobre el envoltorio o embalaje, únicamente

. Nunca sobre el objeto mismo

. podrá hacerlo sobre el objeto mismo o sobre su envoltorio

. Nada indica la ley respecto a donde se indicará la dirección

2.- Referente a los envíos que contengan objetos cuyo tráfico o circulación esté prohibido o sea delito,

. No tendrán la consideración de envíos postales

. No se podrán admitir

. Se determinarán los supuestos constitutivos de envíos prohibidos, reglamentariamente

. Son correctas las tres respuestas anteriores

3.- Marque la opción que contiene únicamente servicios reservados a Correos

. Cartas urbanas hasta 50 gramos, giro ordinario

. Cartas internacionales e interurbanas hasta 50 gramos, Paquetes postales hasta 10 kilos

. Cartas internacionales hasta 5o gramos certificadas, giro ordinario y urgente

. Las respuestas anteriores son incorrectas. No hay servicios reservados

4.- Cuál es el plazo de calidad determinado para las cartas transfronterizas intracomunitarias:

. D+3: 50%, D+5: 75%

. D+3: 85%, D+5: 95%

. D+3: 90%, D+5: 98%

. D+3: 85%, D+5: 97%

5.- Elija la opción que contiene servicios postales incluidos en el SPU

. Paquetes Postales nacionales e internacionales con reembolso

. Cartas interurbanas y urbanas hasta 50 gramos con carácter certificado

. Giro internacional y todos los servicios de Envío de Dinero

. Paquetes Postales con valor declarado y con valor comercial de 10 kg

6.- literalmente dice la Ley Postal: "El .......... podrá rechazar o rehusar el envío postal en el momento de la entrega" . A quien se refiere.

. Al remitente

. Al destinatario

. Al operador designado

. A cualquiera de los citados

7.- En una de las sigueintes respuestas se mencionan servicios postales no incluidos en el SPU:

. Cartas y tarjetas postales hasta 2 kilos

. Paquetes. Paquetes con valor declarado hasta 10 kilos

. Paquetes postales de más de 20 kilos

. Cartas certificadas o con valor declarado hasta 2 kilos

8.- Si el remitente quisiera recuperar envíos admitidos mediante reguardo justificativo, deberá:

. Efectuar la petición por escrito

. Además de la anterior pagar las tarifas establecidas

. Además de A y B presentar el reguardo al efectuar la petición

. Además de A, B y C abrir el envió en presencia del empleado para demostrar que era el suyo

9.- Una empresa que preste un servicio de cartas urgentes

. No realiza actividad que forme parte del SPU

. Está realizando una actividad que se integra en el SPU

. Si la empresa fuese Correos es indudable que esa actividad se integra en el SPU

. Únicamente la actividad es del SPU si las cartas urgentes pesan menos de 2 kilos

10.- Señale la afirmación correcta que complete la siguiente frase: Los envíos postales sólo podrán ser detenidos o interceptados y, en su caso, abiertos

. Por correos si son evíos bajo el ámbito del SPU

. Por los servicios de inspección de la Comisión Nacional del Sector Postal, sin ninguna otra formalidad

. Por resolución motivada de la autoridad judicial conforme a la Ley

. Son ciertas las tres anteriores

11.- Respecto a las normas de calidad para envíos incluidos en el SPU, es incorrecta respecto a los plazos establecidos:

. Paquete Postal Nacional: D+3:95%

. Paquete Postal Nacional: D+5:95%

. Carta Nacional: D+3:95%

. Carta transfronteriza intracomunitaria: D+3:85%

12.- El operador designado tiene derecho a la utilización exclusiva de la denominación .......... y del término ..........,

. Correos - España

. Postal - Correos

. Postal - España

. Correos - Telégrafos

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