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Modulo 2
RRHH y Administración Moderna
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Es un sistema de actividades conscientemente coordinadas, formado por dos o más personas. Cuya cooperación reciproca es esencial para la existencia de aquella
. Empresa
. Compañia
. Organizacion
Las organizaciones difieren de los grupos y sociedades por la complejidad estructural, que nace de la diferencia vertical y horizontal existentes en las organizaciones
. Anonimato
. Complejidad
. Tamaño
El énfasis se hace en las tareas u operaciones, no en las personas, importa que la actividad se realice, no importa quien la ejecute
. Anonimato
. Complejidad
. Tamaño
Característica determinante de las grandes organizaciones. El tamaño esta dado por el número de participantes y dependencias que conforman la organización
. Anonimato
. Tamaño
. Complejidad
Es una combinación de conocimientos, habilidades, comportamientos y actitudes que contribuyen a la eficiencia personal
. Tecnologia
. Mercadotecnia
. Competencia
Son conjuntos de conocimientos, habilidades, comportamientos y actitudes que una persona necesita para ser eficiente en una amplia variedad de puestos y en varios tipos de organizaciones
. Competencia
. Tecnologia
. Competencia General
Es un grupo coordinado de personas que funciona para lograr una meta particular
. Sociedad
. Organizacion
. Empresa
Es una persona que planea, organiza, dirige y controla la asignación de recursos humanos, materiales, financieros y de información en la búsqueda de las metas de la organización
. Lider
. Gerente
. Consultor
Se refiere a las tareas y actividades implicadas en la dirección de una organización
. Administracion
. Organizacion
. Planeacion
Supervisan a los empleados que tienen experiencia en un área, como contabilidad, recursos, ventas, finanzas, mercadotecnia o producción
. Gerentes Generales
. Supervisores
. Primera linea
. Gerenes funcionales
Son responsables de las operaciones de unidades más complejas, por ejemplo una compañía o una división
. Gerentes Generales
. Supervisores
. Primera linea
. Gerenes funcionales
A las personas se le consideraba recursos de producción, junto con otros recursos organizacionales como maquinas, equipos y capital
. Clasica
. Neoclasica
. Informacion
El recurso más importante ya no es el capital financiero sino el conocimiento
. Clasica
. Neoclasica
. Informacion
Comenzó a finales de la segunda guerra mundial, época en donde el mundo comenzó a cambiar con mayor intensidad. Aquí se acentuó la competencia entre empresas
. Clasica
. Neoclasica
. Informacion
Es el proceso de definir quiénes tomarán las decisiones, quién realizará qué trabajos y tareas, y quién le reportará a quién en la compañía
. Organizacion
. Control
. Planeacion
. Direccion
Implica logar que otros realicen las tareas necesarias motivándolas a lograr las metas de la organización
. Organizacion
. Control
. Planeacion
. Direccion
El proceso por el cual una persona, grupo u organización vigila en forma consciente el desempeño y toma una acción correctiva
. Organizacion
. Control
. Planeacion
. Direccion
Son responsables directos de la producción de bienes o servicios
. Primer nivel
. Mandos medios
. Primera linea
Pueden ser jefe de departamento, gerente de planta y director de finanzas son responsables de dirigir y coordinar las actividades de los gerentes de primera línea
. Primer nivel
. Mandos medios
. Primera linea
La dirección general de una organización es responsabilidad de
. Primer nivel
. Mandos medios
. Primera linea
Capacidad para transferir e intercambiar con eficiencia información que lleva a un entendimiento entre usted y otros
. Planeacion
. Direccion
. Comunicacion
Por medio de esta comunicación los gerentes construyen una red social de contactos
. Comunicacion formal
. Negociacion
. Comunicacion informal
Como un boletín, se usa con frecuencia para informar a la gente de acontecimientos y actividades relevantes y para mantener a las personas actualizadas sobre el estado de los proyectos en curso
. Comunicacion formal
. Comunicacion informal
. Negociacion
Es una filosofía y un conjunto de prácticas administrativas que se basan en hechos y observación, no en rumores o conjeturas
. Gerencial
. Burocratica
. Cientifica
El precursor de la administración burocrática es
. Henry Fayol
. Frederick Taylor
. Max Webber
Se refiere al uso de reglas, una jerarquía fija, una división clara del trabajo y procedimientos detallados
. Gerencial
. Burocratica
. Cientifica
Significa que los empleados son evaluados de acuerdo con reglas y datos objetivos, como las ventas o las unidades producidas
. Valores
. Reglas
. Paradigmas
Es el uso de los medios más eficientes disponibles para alcanzar una meta
. Efectividad
. Racionalidad
. Eficiencia
Es un plan visual y un informe de progreso, identifica varias etapas del trabajo que deben realizarse para completar un proyecto, establece una fecha límite para cada etapa y documenta los logros
. CPM
. Pert
. Gantt
Establece que a un empleado deberá reportar solo a un gerente
. Principio escalar
. Principio unidad de mano
. Principio de autoridad
Establece que los gerentes tienen el derecho de dar órdenes para conseguir que se hagan las cosas
. Principio escalar
. Principio unidad de mano
. Principio de autoridad
Creía que la administración es un proceso continuo dinámico, no estático y que si se ha resuelto un problema, es probable que el método usado para resolverlo haya generado nuevos problemas
. Teoria de la autoridad
. Contribuciones de Follet
. Punto de vista conductual
Sostiene que los empleados tienen libre albedrío y por tanto eligen si siguen las órdenes de la administración
. Teoria de la autoridad
. Contribuciones de Follet
. Punto de vista conductual
Es una asociación de partes interrelacionadas e interdependientes
. Empresa
. Insumo
. Sistema
Son los recursos humanos, físicos, materiales, financieros y de información que entran en un proceso de transformación
. Empresa
. Insumo
. Sistema
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