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Tests Clasificados

  

    
 
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Psicología

1. ¿Cuál es su nivel de amabilidad?

A continuación encontrará un test con el cual puede medir su nivel de amabilidad en la atención que ofrece a nuestros estudiantes. Es un espacio de autoevaluación y reflexión para usted. El propósito es que usted

  
 
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Tests por temas
 
  
  
1. ¿Considero que el trato que ofrezco a los estudiantes es respetuoso?
. Siempre
. A veces
. Nunca
2. ¿Considero amable el trato telefónico que ofrezco a los estudiantes de la Gran Colombia?
. Siempre
. A veces
. Nunca
3. ¿Cuando un estudiante me hace una solicitud le miro a los ojos al escucharle y al responderle?
. Siempre
. A veces
. Nunca
4. ¿Cuando un estudiante me hace una pregunta, lo escucho sin interrumpirlo y le pregunto si es necesario, para comprender su situación y ofrecerle la mejor orientación?
. Siempre
. A veces
. Nunca
5. ¿Cuando un estudiante está desorientado en un asunto que no es de su competencia, suele orientarle hacia alguien de la Universidad que pueda apoyarlo
. Siempre
. A veces
. Nunca
6. ¿Le gustaría que atendieran a sus hijos y sus familiares de la misma forma como usted atiende a nuestros estudiantes?
. Siempre
. A veces
. Nunca
7. ¿Acostumbra a permanecer de buen genio y sin desesperarse cuando los estudiantes no entienden lo que usted les está explicando?
. Siempre
. A veces
. Nunca
8. ¿Pregunta a los estudiantes el nivel de satisfacción sobre la atención que usted le dio a sus solicitudes?
. Siempre
. A veces
. Nunca

 

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