Crear examenes y test online		 

Crear un Test o Exámen

 

Tests Clasificados

  

    
 
Compartir    

RADIODIAGNOSTICO

Oposiciones

modelo efmq

La calidad de los servicios publico. el modelo efmq de excelencia. estructura . criterios de puntuacion

  
 
Crear test online  

Tests por temas
 
  
  
El modo en que el usuario perciba los servicios, reflejara un aspecto basico de la calidad sanitaria. Su concepto de calidad puede estar basado en criterios como:
. Nivel de informacion que recibe
. La rapidez en la atencion
. La mejora de su dolencia
. Todas son correctas
2. Segun la Real Academia, calidad es:
. Conjunto de propiedades inherentes a una cosa que permite apreciarla como igual, mejor o peor que las restantes de su misma especie
. La totalidad de funciones y caracteristicas de un producto o servicio dirigidas a su capacidad para satisfacer las necesidades de un cierto usuario
. El factor basico del cliente para un numero de productos y servicios que hoy crece de forma explosiva
. Buscar de forma activa la satisfaccion del cliente, priorizando en sus objetivos la satisfaccion de sus necesidades y expectativas
Ademas del grupo formado por los clentes, interaccionan con el sistema sanitario y son a la vez clientes y proveedores de el:
. Unidades
. Servicios
. a y b son verdaderas
. a y b son falsas
4. Cuantas dimensiones dentro de la calidad del sistema sanitario, establece la Dra. H. Palmer
. 3 dimensiones
. 2 dimensiones
. 6 dimensiones
. 4 dimensiones
5. Una de las clasificaciones de la calidad asistencial es la formulada por:
. Von Bulow
. Vouri
. Voukosky
. Voulois
Donabedian describe
. Los cuatro pilares de calidad de salud
. Los cinco pilares de calidad de la salud
. Los dos pilares de calidad de la salud
. Los siete pilares de calidad de la salud
7. Entre los factores que segun JCAHO, influyen en la calidad de los cuidados en el sistema sanitario, estan
. Adecuacion
. Eficiencia
. Continuidad
. Todas son correctas
El control de calidad se basa en el metodo
. Donabedian 1966
. Vouri 1975
. Shubert 1932
. ninguna es correcta
El analisis de la estructura se refiere a
. La calidad de los productos
. La calidad de los medios
. La calidad de los servicios
. La calidad de los estudios
En la evaluacion de las HIstorias clinicas deben darse una serie de exigencias minimas, entre ellas estan
. Nombre y apellidos
. Edad, domicilio, telefono
. Fecha de ingreso y alta
. Todas las respuestas son correctas

 

Crea tu propio test gratis

ofertas de trabajos y empleos
ProfesiónProvinciaPaís

Creartest.com no se hace responsable del contenido publicados por los usuarios