Test LINEA URGENTE 1) Señala la propuesta correcta.

1) Señala la propuesta correcta.

. a) El peso máximo de un EMS Postal-Exprés es 40 Kg.

. b) El peso máximo del producto “carta urgente nacional” es 500 gramos.

. c) No se pueden realizar envíos de C.U.I. utilizando los sobres prepagados.

. d) El ámbito del correo digital es nacional.

2) ¿Qué producto tiene un peso máximo menor?

. a) Carta urgente.

. b) C.U.I.

. c) Carta certificada urgente.

. d) Todos tienen el mismo peso máximo.

3) ¿Con que país de los propuestos no se presta el servicio de C.U.I. (Correo Urgente Internacional)

. a) Hungria.

. b) Irlanda.

. c) Argentina.

. d) Malasia.

4) Señala la respuesta incorrecta en relación al envío EMS Postal Exprés.

. a) Por demora en la entrega, imputable a Correos se devuelve la tarifa abonada.

. b) El seguro opcional se encuentra incluido como servicio adicional.

. c) Por pérdida o extravío de un envío se indemniza con devolución de la tarifa abonada más 52,98 Euros.

. d) Sus dimensiones máximas en forma de rollo/tubo son: Largo + 2 veces el diámetro = 104 cm., sin que la mayor dimensión exceda de 90 cm.

5) ¿Cuáles son las dimensiones máximas recomendadas de la Carta urgente?

. a) 235 x 120 mm. Espesor máximo 10 mm.

. b) 270 x 350 mm. Espesor máximo 10 mm.

. c) 185 x 245 mm. Espesor máximo 5 mm.

. d) 114x229 mm. Espesor máximo 10 mm.

6) ¿Que envío de los propuestos, se indemniza por demora?

. a) Carta urgente.

. b) Carta certificada urgente.

. c) EMS/Postal Expres.

. d) C.U.I.

7) ¿Que envío de los propuestos no se indemniza por pérdida?

. a) Carta urgente.

. b) Carta certificada urgente.

. c) EMS/Postal Expres.

. d) Todos los anteriores se indemnizan por pérdida.

8) ¿Que indemnización tiene el C.U.I.?

. a) Por pérdida o extravío de un envío: devolución de la tarifa abonada ordinaria (no incluye certificado ni seguro) más 30 DEG.

. b) Por pérdida o extravío del envío: 30 €

. c) Por pérdida o extravío de un envío: devolución de la tarifa abonada ordinaria (no incluye certificado ni seguro) más 52,98 DEG.

. d) El C.U.I. tiene ningún tipo de indemnización.

9) ¿Cuales son las medidas máximas del paquete internacional expres?

. a) Rollo/tubo: Largo + 2 veces el diámetro = 104 cm., sin que la mayor dimensión exceda de 90 cm.

. b) Caja: Largo + Ancho + Alto = 200 cm., sin que la mayor dimensión exceda de 105 cm.

. c) Largo (L) + 2 x Ancho + 2 x Alto < 3 metros. Siendo el lado más largo (L) ‹ 2 metros.

. d) Rollo/Tubo: Largo = 100 cm., Diámetro: 15 cm.

10) En relación a la valija, señala la propuesta correcta.

. a) Su peso máximo es 30 Kg.

. b) Se presta solo a clientes con contrato.

. c) El ámbito es nacional e internacional.

. d) Todas son correctas.

11) ¿Cual es el plazo de entrega de una carta certificada urgente en el ámbito nacional?

. a) 24 horas (promedio según origen/destino) cuando los envíos se han depositado en oficinas antes de las 16.30 horas.

. b) 24 horas (promedio según origen/destino) cuando los envíos se han depositado en oficinas antes de las 14.30 horas, y antes de las 19.00 horas en unidades de admisión masiva para clientes con contrato.

. c) En el ámbito interprovincial 2 días.

. d) En el ámbito local el mismo día para cuando los envíos se han depositado en oficinas antes de las 14.30 horas.

12) ¿Cual es el peso máximo admitido de Paq 10 de venta en oficinas?

. a) 20 Kg.

. b) 30 Kg.

. c) 40 Kg.

. d) 60 Kg.

13) Referente a las garantías del Paq 14, señala la propuesta falsa.

. a) Seguro básico: LTM, incluido en el precio del envío. Cobertura 5,92 €/Kg.

. b) Seguro plus: 8% sobre portes con un mínimo de 3 €/envío, cobertura, valor de reposición hasta un máximo de 200 €/envío.

. c) Seguro opcional por valor declarado: 1,5% sobre el valor declarado de la mercancía con un mínimo de 3 €, y una cobertura máxima de 3.000 €/envío.

. d) Seguro estándar: 1 € primer Kg. más 0,03 Kg. adicional. Cobertura de hasta 15 €/Kg. con un máximo de 500 €/envío.

14) ¿Cual es el ámbito del Paq 48?

. a) Nacional

. b) Nacional y Andorra.

. c) Nacional, Andorra y Portugal Continental.

. d) Nacional, Andorra y Portugal.

15) Envío de documentación y paquetería urgente para particulares y empresas, con una entrega al destinatario a lo largo del día siguiente hábil. ¿A qué envío nos referimos?

. a) Paq 10.

. b) Paq 14.

. c) Paq 24.

. d) EMS/ Postal Express.

16) Señala la propuesta incorrecta en relación a la valija.

. a) Los precintos de color amarillo se utilizan para las valijas que se envían desde la central a las delegaciones o sucursales

. b) El cierre, será de cremallera que se pueda precintar.

. c) Depondrán de ventana de plástico transparente en el centro del anverso para la etiqueta del origen de destino.

. d) El ámbito es España.

17) Señala la propuesta correcta en relación al C.U.I.

. a) El sobre prepagado grande admite hasta 2 Kg de peso.

. b) No tiene seguimiento informatizado (localizador de envíos).

. c) Se pueden depositar los envíos en cualquier oficina de Correos o la Red de Buzones, retirando previamente “el comprobante para el cliente”.

. d) Todas son incorrectas.

18) En el Paq 48. ¿A que Zona corresponden los envíos a Baleares, Ceuta o Melilla?

. a) Zona 1.

. b) Zona 2.

. c) Zona 3.

. d) Zona 4.

19) ¿Cuál es el importe máximo reembolsable del Paq 24 para clientes particulares?

. a) 2.999 euros.

. b) 1.000 euros.

. c) 2.999,99 euros.

. d) 3.000 euros.

20 ¿Cuál es el plazo de entrega de una carta certificada urgente para Europa?

. a) De 1 a 3 días hábiles.

. b) De 2 a 4 días hábiles.

. c) De 2 a 5 días hábiles.

. d) De 3 a 4 días hábiles.

21) ¿Cuál es el peso máximo del paquete internacional Express?

. a) 20 Kg.

. b) 30 Kg.

. c) 40 Kg.

. d) 60 Kg.

22) ¿Qué valor añadido no se puede contratar en el Paq 24?

. a) Reembolso.

. b) Suplemento por recogida en sábado.

. c) Aviso de recibo.

. d) Portes debidos.

23) Señala la respuesta incorrecta.

. a) El ámbito del Paq 24 es todo el territorio peninsular (España, Portugal). Ceuta, Melilla, Andorra y Gibraltar.

. b) El peso volumétrico del Paq 48 no puede ser superior a 40 kg.

. c) El sobre prepagado Paq 48 tiene un peso comprendido entre 200 gramos y un kilo.

. d) Las dimensiones máximas recomendadas de la carta urgente son 235 x 120 mm.

24) ¿A que país no podremos enviar una carta urgente?

. a) Austria.

. b) Alemania.

. c) Italia.

. d) Dinamarca.

25) ¿Qué indemnización se aplica a una carta certificada urgente nacional?

. a) Por pérdida o extravío de un envío: devolución de la tarifa abonada ordinaria (no incluye certificado ni seguro) más 30 DEG.

. b) Por pérdida o extravío de un envío: devolución de la tarifa abonada ordinaria (no incluye certificado ni seguro) más 30 Euros.

. c) Por pérdida o extravío de un envío: 30 Euros.

. d) Por pérdida o extravío de un envío: devolución de la tarifa abonada.

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