Test Llibre_10 1.- Si hablamos de "Lista de Correos" ¿a que nos referimos?

1.- Si hablamos de "Lista de Correos" ¿a que nos referimos?

. A la unidad de entrega de las oficinas principales exclusivamente

. A una direccion existente en cada una de las oficinas de correos

. A la relacion de codigos postales de la provincia

. A la lista de embarrie existente en la unidad de reparto

2.- El "Buzon deposito" es para uso ...

. Publico

. Privado para urbanizaciones

. Exclusivo de correos

. Compartido con los operadores postales

3.- Para recibir el pago de una indemnizacion, sera imprescindible la presentacion del justificante del pago del envio. Los justificantes validos son (señala el incorrecto)

. Resguardo de imposicion

. En caso de perdida del resguardo, certificacion de la oficina de deposito

. Fotocopia del recibo de imposicion

. Compartido con los operadores postales

4.- Uno de estos envios no se lleva a domicilio

. Una carta de 2000 gramos

. Una tarjeta postal

. Una paquete postal de 600 gramos

. Un publibuzon de 100 gramos

5.- Una de estas afirmaciones es correcta:

. El plazo minimo de reclamacion de un paquete postal local es de 10 dias

. El plazo minimo de reclamacion de un paquete postal provincial es de 10 dia

. El plazo minimo de reclamacion de un paquete postal nacional es de 20 dias

. El plazo maximo de relamacion de un burofax es de 4 meses

6.- Los reembolsos se entregaran a domicilio cuando la cantidad maxima reembolsable sea de:

. 300 euros

. 600 euros

. 3000 euros

. 150 euros

7.- Si un envio ordinario no cabe en el buzon

. Se intenta la entrega en el propio domicilio del destinatario, y en caso de estar ausente, se deja un aviso de llegada, para que lo recoja en la oficina

. Se llama al destinatario para que lo recoja en el portal

. Se deposita encima de los buzones

. Se deja un aviso de llegada directamente

8.- El plazo de permanencia en una oficina de correos de una notificacion avisada es de

. 7 dias naturales desde el dia siguiente de la fecha de aviso

. 7 dias habiles desde el dia siguiente de la fecha de aviso

. 7 dias naturales desde el mismo dia de la fecha de aviso

. 7 dias habiles desde el mismo dia de la fecha de aviso

9.- El plazo maximo para poder reclamar la perdida de un postal expres nacional es de

. 4 meses

. 90 dias

. 21 dias

. 6 meses

10.- El plazo maximo para poder reclamar la demora de un postal expres nacional es de

. 4 meses

. 90 dias

. 21 dias

. 6 meses

11.- Los plazos minimos para reclamar un envio certificado son (señala el incorrecto)

. Una carta certificada a Londres son 5 dias

. Una carta certificada a Hawai son 10 dias

. Una carta certificada a Lisboa son 15 dias

. Una carta certificada urgente provincial 2 dias

12.- El aviso de llegada se llama

. M35

. M4

. M15

. M11

13.- El codigo postal identifica zonas postales, provincias, capitales, distritos postales y esta compuesto de cinco digitos. Señala la proposicion incorrecta

. Los dos primeros identifican la provincia

. El tercer digito representa el encaminamiento

. El cuarto digito representa el reparto

. Cuando el quinto digito es un 9, siginifica entidades no codificadas de los enlaces

14.- El codigo postal consta de 5 digitos ¿Que significa el tercer digito?

. Provincia

. Encaminamiento

. Ruta

. Reparto

15.- ¿Puede acogerse un giro al servicio de reenvio postal?

. No

. El giro nacional si, el internacional no

. Si

. Depende la cantidad a reenviar

16.- La carta urgente acogida al servicio de reenvio postal

. Se realiza sin ninguna modificacion

. Pierde la urgencia

. No esta acogida al servicio de reenvio

. La carta urgente ordinaria nacional mantiene la urgencia, la internacional pierde la urgencia

17.- Una carta ordinaria, de un peso de 2000 gramos en la que conste el domicilio del destinatario debe ser

. Devuelta al origen, al sobrepasar el peso maximo admitido para esta clase de envios

. Entregada en el domicilio del destinatario, sin percepcion de ninguna tasa o derecho adicional

. Puesta a disposicion del destinatario quien, debidamente avisado, podra retirarlo de la oficina dentro de los plazos reglamentarios

. Entregada en el domicilio del destinatario, previo pago de los derechos reglamentarios

18.- La correspondencia ordinaria dirigida a clientes de pensiones ¿podra entregarse al administrador de la pension?

. Si, salvo orden expresa contraria del destinatario

. No, salvo autorizacion expresa del remitente o del destinatario

. No. Deberá ser depositada en los casilleros domiciliarios de la pensioln

. No

19.- Un postal expres al ser reenviado, se hace de la siguiente forma

. Esta prohibida su reexpedicion

. Se ha de consultar al remitente para que lo autorice

. Ordinaria

. No pierde su caracter

20.- El remitente de un reembolso es tambien

. Remitente del giro

. Destinatario del objeto

. Destinatario del giro

. Destinatario y remitente del giro

21.- Se consideran entregas especiales de correspondencia certificada. Señala la incorrecta

. La realizada al destinatario en una pension

. La realizada al portero de un inmueble pluridomiciliario

. La realizada al hijo del destinatario en su domicilio

. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta

22.- ¿En que red internacional participa correos para el envio de postal expres a determinados paises?

. EPG

. IPC

. Kahala (KPG)

. REIMS

23.- ¿Cuando se hace constar la indicacion de "Nadie se hace cargo" en las notificaciones administrativas?

. Cuando la notificacion es rechazada por el destinatario o persona, que estando en el domicilio del interesado, no quisiera hacer constar su identidad

. Cuando el destinatario no se encuentra en el domicilio en el momento de efectuar el intento de entrega

. Cuando la notificacion es rechazada por el destinatario, haciendo constar su identidad

. Cuando va dirigida a una direccion desconocida

24.- De no constar prohibicion expresa por parte del remitente, se entendera por persona autorizada para la entrega de envios certificados nacionales:

. Cualquier persona que se encuentre en el domcilio, haga constar su identidad y se haga cargo de ellos

. Cualquier persona mayor de edad que se encuentre en el domicilio. Sea o no familiar del destinatario

. Cualquier persona que se encuentre en el domicilio y sea familiar o tenga una relacion de dependendia o convivencia con el destinatario

. Ninguna respuesta es correcta

25.- Los repartidores de correos pueden facilitar datos relativos sobre la existencia de un servicio postal, su clase o sus circunstancias exteriores

. En ningun caso

. En todo caso, si el envio es ordinario

. Siempre que sea requerido por persona mayor de edad

. Siempre que medie resolucion judicial

26.- Las unidades de distribucion ordinaria tienen como objetivo el reparto domiciliario de

. Todos los productos basicos, economicos hasta 500 gramos y el giro ordinario

. Todos los productos que comercializa correos susceptibles de ser entregados en oficinas

. Exclusivamente productos ordinarios. De los registrados y urgentes se responsabilizan las USES

. Todos los envios de correspondencia, pequeños paquetes y postal expres

27.- No se efectua el 2º intento de entrega de las notificaciones administrativas, en los siguientes casos

. Ausente, desconocido y direccion incorrecta

. Fallecido, desconocido y no se hace cargo

. Ausente, rehusado y direccion incorrecta

. Desconocido, direccion incorrecta y rehusado

28.- ¿Cual de las siguientes operaciones no ha de realizarse en la confeccion de un aviso de llegada?

. Consignar los datos del envio (destinatario y su direccion, procedencia y remitente, producto y modalidad)

. Oficina de entrega (nombre y ubicacion) y horario de recogidas

. Indicaciones del intento de entrega (hora, fecha, firma, distrito y seccion)

. Indicaciones de imposicion en origen del envio (hora, fecha, nombre y ubicacion ed la oficina de admision)

29.- Señala la proposicion incorrecta cuando trabajas con la PDA

. ha de ir siempre dentro de su funda y colgada de los cinturones o bandoleras

. La pantalla ira siempre pegada al cuerpo para evitar su rotura

. Utiliza el boligrafo o cualquier otro elemento para seleccionar opciones

. Cuando no se utilice, se depositara en la cuna

30.- La liquidacion de relaciones de una PDA ... Señala la proposicion correcta

. Son envios dirigidos a cualquier cliente

. Si la relacion se entrega a un solo destinatario, se puede marcar la casilla "fijar resultado" y leer todos los envios de forma consecutiva

. Si el receptor es el mismo para todos los envios de la relacion los aceptara de uno en uno

. Es un fallo del programa no incluir la opcion "Asignar a todos"

31.- No se reparte a domicilio y, por lo tanto, se entrega en oficina

. Una carta de 1300 gramos

. Un giro internacional de 100 euros

. Un paquete azul de 18 kilogramos

. Un cecograma de 200 gramos

32.- Señala el tramo de peso correcto en los envios CCRI cuando se entregan en oficina

. Hasta 20 gramos

. De 21 gramos a 50 gramos

. De 51 gramos a 100 gramos

. De 101 gramos a 150 gramos

33.- En las oficinas con tabletas digitalizadoras, se consignara (señala la proposicion incorrecta)

. La firma

. El numero de documento de identidad valido y en vigor

. El primer apellido

. El nombre y primer apellido

34.- Señala el documento no valido para pagar giro internacional

. DNI

. Permiso de residencia

. Tarjeta de asilo civil

. Documento de identificacion valido en el pais de procedencia que incorpore fotografia de su titular

35.- En cuanto al giro internacional, el pago se realizara

. A domicilio, en todo caso

. En la oficina, en todo caso

. A domicilio, cuando su importe no supere los 300 euros

. El giro internacional solo se puede pagar mediante ingreso en cuenta bancaria

36.- ¿Cuando acaba el plazo para el cobro en destino de un giro impuesto el dia 26 de julio?

. El dia 1 de agosto

. En un mes a partir del 26 de julio

. El 25 de septiembre

. El 25 de agosto

37.- Un objeto certificado devuelto

. Pierde el caracter de certificado y sera entregado como carta ordinaria

. Pierde el caracter certificado, al menos que sea reembolso

. No pierde su caracter certificado, y se le entregara al remitente como tal

. Pierde su caracter certificado siempre que circule con declaracion de valor

38.- En el AR encontramos unos numeros asociados a las situaciones que se encuentra el cartero. Señala la proposicion incorrecta

. 1. Entregado a domicilio

. 3. Ausente Reparto

. 5. Fallecido/a

. 6. No se hace cargo

39.- Los giros devueltos a sus remitentes y no cobrados en los plazos establecidos

. Quedaran en deposito a disposicion del remitente durante un plazo de dos años a partir de la fecha de devolucion

. Quedaran en deposito a disposicion del remitente durante un plazo de dos años a partir de la fecha de imposicion

. Se declararan caducados y su importe se entregara al Tesoro

. Quedara su importe en la oficina de imposicion hasta que el remitente lo reclame, sin plazo de caducidad

40.- La pegatina de causas de devolucion de envios se denomina

. CN 01

. CN 07

. CN 13

. CN 15

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